0
Пн-Пт: 9:00-18:00 Сб,Вс - выходные

Технология диалога прощения как стратегия саморегуляции в конфликте

20 октября 2020 / 13:53

Устинова О. А. 

Новокузнецкий институт (филиал) ФГБОУ ВО «Кемеровский государственный университет», Россия

DOI: 10.38006/907345-50-8.2020.277.288


Аннотация. В статье рассмотрена проблема конфликта, выделена большая роль саморегуляции человека в разрешении конфликта. Рассмотрены подходы к проблеме саморегуляции, представленные в отечественной психологии. За основу рассмотрения проблемы саморегуляции нами взяты подходы Э. А. Голубевой, А. Б. Леоновой, В. И. Моросановой и др. Понимание проблемы саморегуляции осуществляется нами в контексте гуманитарной парадигмы (М. М. Бахтин, Н. Я. Большунова, Н. И. Непомнящая, Т. А. Флоренская).
Технология основана на владении практическими основами саморегуляции человека в разрешении конфликтных ситуаций. Предполагается, что технология саморегуляции в конфликте более эффективна в том случае, если она будет опираться на социокультурные основы человеческой жизни. В современном мире многие конфликты (национальные, межличностные, внутригрупповые, внутриличностные, школьные и т. д.) часто разрешаются деструктивно, с агрессией, жестокостью и т. д. На деструктивный характер разрешения конфликта во многих случаях влияет неспособность людей регулировать себя, воспринимать другого, его «другость».
Особенностью российского менталитета является миролюбие, ценность достижения мира и согласия. Разрешение конфликта в контексте российской ментальности связано с прощением. При этом прощение понимается как сложное духовно-нравственное явление, связанное с системой ценностей, на которые человек ориентируется в своей жизни, в своих выборах и поступках. В основе способности к прощению лежит «доминанта на другом», признание другого другим, права другого на «другость», что актуализирует возможность диалога прощающего и прощаемого. Показано, что в основе диалога лежит диалектика «вопросчивости» и «ответчивости».
Диалог, совершаемый в контексте социокультурных образцов, актуализируемый средствами текста (сказки, притч и т. д.), инициирующий ведущую деятельность (в дошкольном — игровую, младшем школьном — творческо-продуктивную и т. д.), обусловливает готовность человека к прощению. Диалог-прощение способствует восприятию и пониманию другого человека в ситуации конфликта, дает возможность разрешать конфликт мирным способом. Технология саморегуляции в разрешении конфликта посредством диалога прощения позволяет уменьшить количество конфликтов между детьми, детьми и родителями, педагогами и т. д. В течение трех лет на базе образовательного учреждения нами организована служба «прощения и примирения». В эту службу входят дети, родители, педагоги, администрация. Рассматриваемая технология саморегуляции человека в конфликте посредством диалога прощения показала свою эффективность в построении ценностности отношений «Я и Другой».