Научно-издательский центрТитова М. А.
Факультет психологии МГУ имени М. В. Ломоносова, Москва, Россия
DOI: 10.38006/907345-50-8.2020.669.681
Аннотация. Удовлетворенность работой часто связывают с эффективностью труда и психологическим благополучием профессионалов. В данной статье приводится обзор цикла исследований взаимосвязи ресурсов саморегуляции состояния и удовлетворенности работой профессионалов, осуществляющих деятельность в условиях повышенной напряженности.
В цикле исследований приняли участие 50 преподавателей колледжа в процессе внедрения организационных изменений; 41 учитель, работающий с детьми с особенностями здоровья; 50 сотрудников контакт-центра и 51 сотрудник торговой организации, труд которых крайне эмоционально насыщен; 45 профессионалов разных сфер, осуществляющих свою деятельность дистанционно в режиме самоизоляции, связанном с профилактикой распространения COVID-19. Для решения задач исследования применялись специально подобранные методики, среди них тест «Удовлетворенность работой» В. А. Розановой — для выявления степени удовлетворенности в трудовой деятельности; опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» С. Хобфолла в адаптации Н. Е. Водопьяновой и Е. С. Старченковой и другие.
Выявлены общие особенности взаимосвязей ресурсов саморегуляции и удовлетворенности работой профессионалов в условиях повышенной напряженности труда, вызванных разными причинами. Для удовлетворенных работой профессионалов в напряженных условиях труда более характерны высокая выраженность карьерной причастности и карьерной устойчивости как компонентов мотивации к карьере, гибкое применение широкого арсенала ресурсов саморегуляции с преобладанием активных, просоциальных и непрямых моделей поведения. Результаты цикла исследований можно использовать в целях разработки программ повышения психологического благополучия и эффективности труда сотрудников организаций.