0
Пн-Пт: 9:00-18:00 Сб,Вс - выходные

Оценка взаимосвязи между территориальной лояльностью и эмоциональным выгоранием: результаты пилотного исследования

20 октября 2020 / 15:21

Волкова Н. В. 

Бийский технологический институт (филиал) ФГБОУ ВО «Алтайский государственный технический университет им. И. И. Ползунова», г. Бийск, Россия

DOI: 10.38006/907345-50-8.2020.435.447
Аннотация. Статья знакомит читателей с новым термином российской науки — территориальной лояльностью населения, которая представляет собой специфический перцептивно-поведенческий феномен. Приводится определение указанного термина, обосновывается актуальность изучения, обусловленная выявленными автором существующими исследовательскими противоречиями, и проводится аналогия с другим видом лояльности — организационной. Сопоставление организационной и территориальной лояльности с опорой на результаты эмпирических исследований подводит к мысли о еще одном перцептивно-поведенческом феномене — эмоциональном выгорании, сформированность которого у индивида оказывает влияние на его лояльность — организационную или территориальную. В статье дается краткая характеристика пилотной версии авторского исследовательского инструментария для оценки территориальной лояльности населения, а также описывается опросник В. В. Бойко — один из наиболее известных в российской практике инструментов для изучения эмоционального выгорания. Пилотное исследование взаимосвязи между эмоциональным выгоранием и территориальной лояльностью проведено на малой выборке, включающей 15 респондентов (работники системы образования и студенты вузов), в связи с чем количественный анализ данных был проведен при помощи непараметрических методов. В результате при высоком уровне статистической значимости обнаружено, что выраженность территориальной лояльности невыгоревших респондентов ниже выраженности данного феномена у индивидов, характеризующихся средним, высоким или критичным уровнем эмоционального выгорания, то есть подтверждено существование взаимосвязи между эмоциональным выгоранием и территориальной лояльностью. Кроме того, намечены дальнейшие направления исследований: так, остается открытым вопрос о том, какой из рассматриваемых показателей является предиктором, а какой — зависимой переменной.